Näin valmistuvat kotisivut – 7 kohdan design prosessi
Sivuston suunnittelijat usein ajattelevat, että itse prosessi sivuston työstämisen suhteen on suurimmaksi osaksi teknistä osaamista ja työtä kuten koodausta, sisällön asettelua ja grafiikkaa. Sivusto saadaan edellä mainitulla reseptillä kasaan, mutta mitäs se toimiva ja tuottava sivusto vaatii?
Oikeaoppisesti suunniteltu ja toteutettu sivusto tarjoaa paljon enemmän, kuin pelkkää estetiikkaa. Sivusto houkuttelee ihmisiä ja auttaa kävijöitä ymmärtämään tuotteen, yrityksen ja brändin monen eri indikaattorin voimin. Tällä tavoin yritys saa haluamansa viestin perille ja johdattaa kävijää jokaisen elementin kautta kohti määriteltyä tavoitetta.
Kuinkas tämä edellä mainittu sitten saavutetaan? Siihen on olemassa prosessi.
Itselleni tämä prosessi tarkoittaa lyhyesti seitsemää steppiä:
- Tavoitteen määritys ja sen ymmärtäminen: Projektin alkaessa on oltava selvä tavoite mikä halutaan saavuttaa uudella sivustolla – tämä käydään asiakkaan kanssa yhdessä läpi.
- Aikataulutus: tavoitteen ollessa selvä on seuraavaksi mietittävä millä tapaa tähän tavoitteeseen päästään; esim millaista sisältöä sivuston kohderyhmä kaipaa ja minkä verran näiden työstämiseen menee aikaa
- Sivustokartta ja wireframe: Sivuston sisällön ollessa selvä voidaan siirtyä pienen kartan piirtoon, jossa koko sivusto alkaa saamaan sisällön suhteen muotoa ja täten kokonaisuus alkaa hahmottua.
- Sisällöntuotanto ja asettelu: Sivuston arkkitehtuurin ollessa valmis voidaan alkaa asetella sisältöä paikalleen tai tuottamaan sitä – tapauskohtaisesti sisältö voi olla valmiina tai vaihtoehtoisesti sitä aletaan tässä kohtaa työstämään.
- Visuaaliset elementit: Sisällön ollessa valmis alkaa itse sivuston sisällön asettelu ja visuaalisen ilmeen luonti. Tämä on usein aikaa vievin vaihe koko prosessista. Visuaalisilla elementeillä kuten: kuvilla ja grafiikalla saadaan kävijälle tarvittavia tunnereaktioita sivustoa selatessa.
- Testausta: Sisällön ja visuaalisuuden ollessa kunnossa sekä paikallaan on aloitettava sivuston kattava testaus. Tämä vaihe on todella kriittinen ja siihen kannattaa käyttää aikaa. Käytännössä sivuston toimivuutta kokeillaan useilla eri selaimilla ja laitteilla. Mikäli puutteita tai vikoja löydetään, ne kirjataan ylös koostetusti ja korjataan kaikki kerralla, jonka jälkeen vielä uusi testaus.
- Julkaisu! Kaiken ollessa paikallaan ja kunnossa on aika sopia julkaisulle ajankohta ja tapa. Asiakkaan kanssa sovitaan milloin sivusto halutaan julkaistavan ja millaista julkaisustrategiaa asiakas tulee käyttämään – tiedottamaan uuden sivuston julkaisusta.
Prosessin on nyt kuvattu lyhyesti ja ytimekkäästi – käydään seuraavaksi vähän syvällisemmin läpi edellä mainittuja kohtia.
1. Tavoitteen määritys ja sen ymmärtäminen
Tämä on yksi tärkeimmistä vaiheista projektin onnistumisen suhteen, sillä tässä määritellään se mitä tullaan tekemään seuraavissa vaiheissa.
Sivuston tekijän on ymmärrettävä asiakkaan asettama tavoite ja omalla ammattitaidollaan näyttää suunta, millä tämä tavoite saavutetaan. Voit tekijänä miettiä seuraavia kysymyksiä ja esittää nämä myös asiakkaalle:
- Millainen kohderyhmä sivustolla on?
- Mitä kohderyhmä odottaa löytävän sivustolta tai mitä ne tekevät sivustolla?
- Millainen kilpailutilanne asiakkaalla on ?
- Miten uusi sivusto saadaan erottumaan massasta?
Mikäli edellä mainittuihin kysymyksiin ei löydy selkeitä vastauksia on projektin onnistuminen todella vaikeata.
Joskus voi olla hyvä kirjoittaa yksi tai parikin haluttua tavoitetta projektille tai vaikkapa pieni lista ranskalaisilla viivoilla. Tämä auttaa prosessin kulussa todella paljon niin asiakasta kuin myös tekijää. Tekijän tärkein tehtävä tässä kohtaa on ymmärtää sivuston kohderyhmä ja se mitä kohderyhmä sivustolta vaatii.
2. Aikataulutus
Monen kollegan kanssa jutelleena tämä on yksi haastavimmista kohdista tätä prosessia. Aikataulun määritys ei suinkaan ole se ongelma vaan usein käytäntö opettaa, että asiat kehittyy paljon projektin edetessä ja alkuperäisen aikataulun suhteen voi tulla ongelmia.
Monesti itse sivuston suunnittelun lisäksi matkan varrella ilmenee paljon ”lisätöitä” kuten kuvankäsittelyä, sähköpostikampanjan luontia, someen liittyvää työtä ja vaikka mitä.
On tärkeätä määritellä sitova aikataulu niin tekijän kuin asiakkaan suhteen – eli missä ajassa tekijä odottaa saavansa materiaalit asiakkaalta ja missä vaiheessa asiakas odottaa saavansa ensimmäisen demon sivustosta.
3. Sivustokartta ja wireframe
Tämä kohta prosessista riippuu hieman projektin ja sivuston koosta. Mikäli puhutaan sivustosta, missä sisällön ja alasivujen määrä on pientä, harvoin tällaista tarvitsee. Mikäli taas projekti ja sisällön määrä on suurempi – tulee sivuston arkkitehtuurin suunnittelu todella merkittävään rooliin onnistuneen lopputuloksen suhteen.
Isomman sivuston työstäminen ilman sivustokarttaa ja wireframea on kuin omakotitalon rakentaminen ilman pohjapiirustusta – harvoin se onnistuu.
Sivustokartalla tarkoitetaan itse sivuston sisällön piirtämistä karttamaiseksi kokonaisuudeksi mistä hahmoitetaan sivuston laajuus, kokonaisuus ja se, miten kukin sisältösivu on kytköksissä toiseensa.
Wireframella tarkoitetaan taas raakaa vedosta sivuston rakenteesta elementein – määritellään otsake, sisältöalue, alapalkki, mahdollinen sivupalkki ja sisältö. Tämä tehdään joko tietokoneella tai esim ihan vaan ruutupaperille kynän kanssa.
4. Sisältö ja/tai sisällöntuotanto
Sivuston wireframen ja rakenteen ollessa valmis on aika asetella ja muotoilla sisältöä. Useasti asiakkaalla on valmiina sivustolle tuleva materiaali, jota taas sivuston suunnittelija on pitänyt mielessään projektin alkumetreistä lähtien sivustoa suunnitellessa.
Joskus taas aivan uutta sivustoa suunnitellessa materiaalia ei ole välttämättä lainkaan asiakkaalla valmiina. Mikäli sisältöä ei ole on sen tuottamiseen kannattaa käyttää aikaa. Tekijänä voit luoda asiakkaalle täytetekstin kanssa hyvännäköisen asettelun sivustolle, missä graafiset ja visuaaliset elementit ovat harmoniassa itse tekstisisällön kanssa – tällöin asiakkaan on myös helppo tuottaa ”oikea” ja ”tarvittava” määrä sisältöä, joka myös näyttää hyvälle kokonaisuutena.
Asiakasta kannattaa sisällön suhteen myös konsultoida esimerkiksi hakukoneoptimoinnin suhteen – tämä tarkoittaa käytännössä alkuperäisen tavoitteen tutkimista, kohderyhmän ymmärtämistä ja avainsanojen sekä hakulausekkeiden tutkimista.
5. Visuaaliset elementit
Hienoa! Meillä on valmiina tekstisisältö ja seuraavaksi kirsikkana kakun päälle viimeistellään sivuston huoliteltu ulkonäkö visuaalisilla elementeillä. Tämä kohta prosessista usein saa muotonsa yrityksen olemassa olevansa brändistä kuten värimaailmasta, logosta ja erilaisista muodoista. Tässä kohtaa prosessia tulee todella merkittäväksi hyvä tekijä, joka osaa taiteellisesti sommitella ja tuoda yrityksen brändin sivustolle esille.
Visuaaliset elementit tunnetusti tuovat kohderyhmältä klikkauksia, sitoutumista ja sitä myötä myös liikevaihtoa yritykselle.
Kuvat ottavat tänä päivänä todella isoa roolia kotisivuilla – eikä ihme, sillä kuvilla saadaan helposti kohderyhmä samaistumaan ja tuntemaan asioita, jonka aikaansaaminen pelkällä leipätekstillä olisi todella vaikeata.
Visuaalisiin elementteihin luen myös typografialla leikittelyn. Isot ja massasta erottuvat fontit ovat olleet jo tovin nousussa ja trendinä – näitä kannattaa käyttää. Otsikointi on todella tärkeä sivustolla.
6. Testausvaihe
Noniin – sivustolla on nyt sisältö ja visuaalinen puoli valmiina, voidaan aloittaa testitalkoot.
Tämä osa prosessista on todella tärkeä – kukaan meistä ei halua asiakkailta virheraportteja tai soittoja, miksi jokin ei sivustolla toimi – eihän?
- Aloitetaan testauksen käymällä sivu kerrallaan läpi klikaten jokaista linkkiä ja katsoen, että linkit toimivat kuten pitää.
- Käy sivusto kokonaisuudessaan läpi parilla eri selaimella kuten: Google Chrome, IE ja Mozilla Firefox
- Tarkista sivuston latausnopeus esimerkiksi käyttäen hyväksi www.gtmetrix.com työkalua.
- Käy sivusto kokonaisuudessaan läpi omalla puhelimellasi
- Pyydä ystäviäsi käymään sivustoa läpi niin tietokoneella kuin puhelimellasi
- Kirjaa ylös kaikki puutteet ja virheet
- Korjaa edellä mainitut asiat
- Pyydä lopuksi asiakas käymään sivusto perusteellisesti läpi ja raportoimaan mahdollisista puutteista tai virheistä
7. Sivuston julkaisu
Prosessin paras kohta! Voit olla ylpeä itsestäsi, olit sitten asiakas tai tekijä – maalissa ollaan! Kaiken ollessa testattu ja valmiina yleisön eteen, voidaan aloittaa sivuston julkaisu.
Julkaisun suhteen tärkeintä on se, että asiakkaan kanssa on sovittu ajankohdasta ja projektiin liittyvät maksut on suoritettu, sillä tekijä luovuttaa tässä työtään asiakkaalle. Tekijän suunnalta asiakas myös odottaa tässä vaiheessa usein jatkoa varten ainakin perusohjeita sivuston ylläpitoa varten – ellei sitten toisin ole sovittu, esimerkiksi ylläpitopalvelusta.
Millaista kaavaa sinä käytät kotisivuprojekteissa? Kuulisin mielelläni myös asiakkaan näkökulmasta kommentteja!
Secto Road Trip – Hieman erilaista markkinointia
Erilaisella kampanjalla virtaa markkinointiin..
Vuonna 2015 alkusyksystä Suomen johtava Leasing -alan yritys Secto Automotive, lanseerasi uudenlaisen kilpailun Facebookissa. Kilpailussa haettiin kahta some/markkinointi/reissaaja -henkistä kuljettajaa. Tehtävänä oli lentää Saksaan ja tuoda sieltä Suomeen ajamalla Tesla Model S P85 Performance+.
Kilpailun tavoitteena oli levittää sanaa sähköautoilusta sekä lisätä Teslan näkyvyyttä.
Kilpailuun osallistuminen ja kohti Road Trippiä
Allekirjoittanut soitti hyvälle ystävälleen Tuukka Erkkilälle asian tiimoilta. Tuukka on kuvannut autoja lehtiin jo toistakymmentä vuotta menestyksellä ja täten minulla oli selkeä visio Secton kilpailun suhteen. Sovittiin puhelimessa, että minä kirjoittaisin sähköpostin Sectolle, jossa selostin kuinka Secto saa tuosta Road Tripistä kaiken haluamansa irti juuri meidän kahden avulla. Minä kun tiedän asian jos toisenkin markkinoinnista ja somesta ja Tuukka taas hallitsee tuon kuvauspuolen. Meillä oli selkeä visio siitä, millaisen reissun tekisimme ja millaista materiaalia siitä voisi tuottaa sekä kuinka sitouttaa seuraajia mukaan.
Ei mennyt kauaa sähköpostin lähetyksestä, kun sainkin puhelun Secto Automotiven markkinoinnin vetäjältä Milla Jokisaarelta ja kysymys kuuluikin Haluatteko lähteä?
Tästä aloitettiin yhteinen taival kohti tulevaa Secto Road Trip 2015 matkaa.
Alkaa suunnittelu ja promoaminen
Voittajina meidän ensimmäinen asia to-do listalla oli luoda visuaaisesti esille tuova flyeri/mainos, jossa voittajat olisivat näkyvillä. Tehtiin Tuukan kanssa treffit ja otettiin tarpeelliset ruudut tulevista Road Trip kuskeista. Minä kaavailin Secto Road Trip 2015 flyerin, joka julkaistiin Facebookissa.
Tehtiin vielä pienehkö teaser / trailer tuosta tulevasta videomuodossa…
Instagram tili aktiiviseksi sekä Facebook
Seuraavaksi avattiin Secto Automotivelle Instagram tili, johon matkan aikana oli tarkoitus ladata materiaalia tienpäältä ja kuvailla fiiliksistä. Tämä julkaistiin myös Facebookissa..
Tämän mockup kuvan toteutin itse.
Kaluston esittelyä yleisölle
Seuraavaksi vuorossa oli tulevan Road Trip kaluston esittelyä yleisölle. Itse autosta ei löytynyt tässä vaiheessa sen kummempaa kuvaa, mutta Tuukka ammattilaisena editoi sellaisen – kuva ja kalusto esiteltiin Facebookissa.
Kuvan yhteyteen laitettiin jo hieman huumoria mukaan ja saavutettiin ihan mukava määrä tykkäyksiä. Tässä vaiheessa jo siis sitoutetaan ihmisiä seuraamaan tulevia asioita.
Sähköautosta tietoa yleisölle – yhteistyössä Tesla Suomi
Seuraavaksi aloitettiin sanan levittäminen sovitusti yleisesti Teslasta ja sähköauton eduista. Sovimme Secto Automotiven kanssa, että kampanjan yksi idea on levittää sanaa sähköautoilusta ja tarkemmin vielä Teslasta. Mukana yhteistyössä toimi Tesla Suomen edustus.
Sähköautot ovat vieläkin aikamoinen mysteeri Suomessa ja siitä tiedon levittäminen haasteellista. Tietoa kuitenkin voi jakaa niin monella tapaa ja mielestäni onnistuttiin tässä todella hyvin.
Vierailu Tesla Suomen tiloissa ja ajokoulutus
Seuraavaksi sovimme Suomen Teslan kanssa tapaamisesta, koeajosta tehokkaimman Teslan kanssa sekä pienimuotoisesta ajokoulutuksesta. Teimme pienen videon Teslan 0-100km/h kiihdytyksestä tehokkaimmalla Teslan mallilla, tämä jaettiin Facebookiin myös.
Tesla Suomi oli myös hyvin mukana yhteistyössä Road Tripin suhteen. Road Tripin päätteeksi järjestettiin yleisökilpailu, jossa keräsimme Tesla Suomelle vajaa 10 potentiaalista ostajaa käymään Teslan tiloissa koeajolla.
Secto Automotive & palaveri
Seuraavaksi tutustuimme perinpohjin Secto Automotiveen ja matkustimme Tuukan kanssa Porvooseen. Aamulla pidimme yrityksen kesken tiimipalaverin, jossa minut ja Tuukka esiteltiin yritykselle väliaikaisina freelancereina 🙂 Antoisa päivä antoi todella hyvän kuvan yrityksestä.
Kävimme palaveria myös tulevasta reissusta ja katsottiin lennot sekä hotellit kuntoon.
Yleisön valjastamista ja musiikkia..
Pitäähän kunnon Road Tripille saada matkakaveriksi kunnon humppaa ja täten päätettiin hieman valjastaa yleisöä mukaan. Tehtiin Spotifyihin julkinen Secto Road Trip 2015 niminen soittolista, johon yleisö sai laitella matkamusiikkia.
Mielestäni hyvä tapa ottaa yleisöä mukaan ja vieläpä aika luonnollisella tavalla. Soittolistalle päätyi toista sataa kappaletta.
Tarvittavat yhteistyökumppanit mukaan..
Sitten alettiinkin suunnata katseita jo tulevaan reissuun hieman käsikirjoituksen suhteen. Aloitettiin omatoimisesti keräämällä muutamat yhteistyökumppanit, Kypäräkamerat.fi, joka tarjosi meille useamman GoPro kameran sekä monia erilaisia kiinnikkeitä ja mountteja. Tuotiin yhteistyökumppaneita esille somessa erilaisilla tavoilla.
Reissu alkaa…
Kohti lentokenttää ja Saksaa, Düsseldorfia. Ensimmäinen päivitys varsinaiselta reissulta.
Day 1. Saapuminen Saksaan ja pieni takaisku…
Saavuttiin Saksan mantereelle ja pieni takaisku tuli autoa vuokratessa. Tuukalta varastettiin kameralaukku heti kentälle päästyämme. Tästä pientä päivitystä tietenkin yleisölle myös. Tämä ei kuitenkaan lannistanut kokeneita matkaajia, vaan tästä jatkettiin vuokra-autolla kohti Nürburgringin lähistöllä sijaitsevaan hotelliin.
Day 2. Nürburgring & BMW Z4 GT3 kisat
Se fiilis, kun heräät upeasta lokaatiosta, jossa upeat maisemat omalta pihalta ja taustalla kuulet ”vihreän helvetin” äänet. Päivä siis starttasi Nürburgringin lähellä sijaitsevasta hotellista. Päivän agendana oli mennä seuraamaan BMW Z4 GT3 kisoja radalle.
Ensikosketus tunnelmaan radan varrelta. Sanoin kuivailematonta.
Illalla laitettiin Facebookiin hieman päivän koostetta tunnelmista ja tapahtumista.
Day 3. Nürburgring & turistipäivät
Seuraava päivä oli yksi parhaista – nimittäin turistipäivät radalla. Tämä tarkoittaa sitä, että rata on yleisölle avoin. Ajaminen radalla maksaa. Tapahtuma oli huikea ja autoja oli ilmaantunut paikalle ympäri Eurooppaa. Paikalle oli saapunut iso kasa superautoja kuten Lamborghini Aventador, Dodge Viper 2015, McLareneita, Porsche GT4 sekä joukko muita harrasteautoja.
Vuokrattiin rata-ajoa varten Renault Megane RS ja samasta seurueesta löytyi uudenkarhea BMW M3, jolla kävimme radalla useaan otteeseen. Pääsimme myös kokemaan, miltä tuntuu olla oikean kuskin kyydissä, kun Matias Henkola, joka ajaa kilpaa BMW Z4 GT3 sarjassa(Nykyisin BMW M6 GTS), otti matkaajat takapenkille BMW M3 kyytiin.
iPhone 5 ja kuvaukset…harva uskoisi.
Nürburgring ja iPhone 5S… kuten aiemmin mainitsin, Tuukalta varastettiin kuvauskalusto ja toimeen oli tultava ensimmäiset päivät pelkällä puhelimen kameralla. Ammattilainen on kuitenkin ammattilainen ja harva uskoisi näiltä päiviltä otetut kuvat puhelimella otetuiksi…
Kuvankäsittely timelapse osui ja upposi..
Yön hiljaisina tunteina editoimme päivän aikana puhelimeen tallentuneita otoksia ja mieleeni tuli, että josko kuvattaisiin hieman taustalla tuota Tuukan ilmiömäistä kuvankäsittelyä. Ideasta siis toteutukseen ja nauhoitettiin Tuukan näytöltä parin tunnin ajan liikkeita ja siten avattiin hieman tämän ammatin saloja. Tästä tuli kova hitti somessa.
Turistipäivien jälkeen oli edessä lähtö Nürburgringilta kohti Pohjolaa. Ennen alueelta poistumista päätimme vielä ikuistaa muutaman maiseman sekä Teslan, edelleen käytössä vain iPhone 5S…
Matkalla Nürburgringiltä kohti Hampuria vietettiin Tuukan kanssa lakisääteistä taukoa ja huomattiin Teslasta uusia hauskoja puolia..
Hampuri ja järjestelmäkamera vihdoin…
Seuraavaksi saavuttiin Hampuriin, sillä se oli Tuukan kanssa etukäteen päätetty. Olimme ennen reissua scoutanneet muutamat hyvät kuvauspaikat. Hampurista käytiin ostamassa vihdoin jokin väliaikainen järjestelmäkamera, että saadaan parempilaatuista materiaalia..
Hampurissa kävimme sataman kulmilla kuvaamassa hieman aavemaisissa maisemissa sekä kävimme myös tutustumassa Mercedes-Benz Driving Experience tapahtumaan.
Kohti Tanskaa…
Hampurista lähdettiinkin sitten kohti Tanskaa ja lauttamatkaa. Koko yö raidattiin tehokkaasti vuoronperään ratissa ja suht väsyneinä lautalle kohti Tanskaa. Lautalla olikin kiva herätys, sillä ikkunaan koputettiin, että pitäisi ajaa pois laivasta(nukahdettiin ja oltiin viimeisiä)…
Ruotsin läpi Tukholmaan ja se range…
Tanska vedettiinkin aika non-stoppina todella nihkeän sään(vettä ja tuulta) ansiosta läpi. Ruotsiin päästyämme oli aikataulut jo sen verran tiukat, että piti jättää hotellit väliin ja suunnata kohti Tukholmaa, sillä laivamatka kohti Suomea odotti eikä tällä etapilla ollut kauheasti ylimääräisiä minuutteja hukattavana.
Mielenkiintoiseksi meinasi mennä viimeiset 200km, sillä Teslan range näytti 120km ja lähin latauspiste olisi ollut sen verran sivussa, että ei olisi aikataulu riittänyt. Hieman fysiikan lakeja tuntien päätettiin kokeilla niin sanottua slip-streamausta. Eli moottoritiellä riittävän lähellä isompaa (raskaskalusto) ajoneuvoa ja täten hieman imussa riitti range hyvin Tukholmaan. Laivassa saatiinkin auto taas lataukseen.
Yhteenvetoa
Kerrassaan upea reissu, jonka mahdollisti Secto Automotive. Matkan aikana ajatus sähköautoja kohtaan muuttui itsellä täysin ja päälimmäisenä mieleen jäi yksinkertaisuus sekä helppoa matkan tekoa -lause. Tesla toimi autona erinomaisesti varsinkin Keski-Euroopassa Supercharger latausasemien ollessa sen verran tiheään, että matkan teko onnistuu vaivattomasti lähes mihin suuntaan tahansa. Toivottavasti tämä asia on menossa Suomen sisällä parempaan suuntaan.
Secto Automotive oli myös tempaukseen ja matkaan tyytyväinen. Sillä tavoitettiin sopiva määrä uusia ihmisiä somen pariin ja saatiin näkyvyyttä positiivisessa valossa niin yritykselle kuin myös yleisesti sähköautoille sekä heidän leasing-konseptille.
Kiitokset vielä loppuun
Secto Automotive
Kypäräkamerat.fi
Tesla Suomi
Tuukka Erkkilä
Milla Jokisaari
Matias Henkola
Varmista yrityksesi näkyvyys Googlessa
Googlea käytetään päivittäin satoja miljoonia kertoja. Ihmiset etsivät sinunkin yrityksen kaltaisia palveluita ja tuotteita. Oletko milloin viimeksi miettinyt tai kokeillut, löytyykö yrityksesi Googlesta?
Minä, sinä ja tuttavasi – me kaikki olemme käyttäneet Googlea löytääksemme erilaisia asioita. Joskus olemme etsineet jotakin tiettyä reseptiä ja toisinaan taas kenties esim. lähinnä sijaitsevaa ravintolaa tai putkimiestä. Tänä päivänä mikäli haluamme etsiä tietoa jostakin tuotteesta tai palvelusta – etsinnät aloitetaan Googlesta. Eli mikäli haluat asiakkaitten löytävän yrityksesi, on sinun varmistettava, että sivustosi myös on siellä.
Listaan alle muutamat hyvin yksinkertaiset alkeet, kuinka saat sivustosi listattua Googlen hakutuloksiin.
Pyydä Googlea tutustumaan sivustoosi
Hakukoneiden, kuten Google, hakukonerobotit etsivät Internetistä jatkuvasti uusia sivuja, miljoonia päivittäin. Robotit menevät sivustoille ja indeksoivat siellä näkyvän tiedon ja tämän jälkeen tieto arkistoidaan ja tietoa aletaan näyttämään hakutuloksissa.
Oletusarvoisesti sivustosi tullaan jossakin kohtaa indeksoimaan ja arkistoimaan automaattisesti Googlen toimesta. Mikäli kuitenkin haluat nopeuttaa tätä prosessia, voit lähettää Googlelle indeksointipyynnön omasta sivustasi.
Bonus! Voit tehdä tämän indeksointipyynnön aina uudestaan, kun sivustollasi tapahtuu jotakin muutoksia. Eli mikäli päivität sivustoa usein tai teet isomman päivityksen vaikka kerran vuodessa – voit tällöin pyytää Googlea uudestaan indeksoimaan sivustoasi.
Google on hakukoneista käytetyin, voit kuitenkin pyytää myös muita hakukoneita kuten Bing ja Yahoota indeksoimaan sivustosi.
Valitse oikeat avainsanat
Avainsanat ja lauseet antavat kehykset kotisivuillesi. Nämä ovat siis asioita, joita sinun tulisi toistaa sivustollasi otsikoissa ja leipätekstissä. Näiden tarkoituksena on kertoa ei pelkästään hakukoneroboteilla mistä sivustolla on kyse vaan myös orgaaniselle lähteelle, eli meille ihmisille.
Sisältö on todella tärkeätä mitä tulee hakukoneiden hakutuloksissa sijoittumiseen ja näkymiseen. On siis tärkeätä valita oikeat ja relevantit avainsanat.
Kannattaa kokeilla Googlen Avainsanojen Suunnittelu -työkalua löytääksesi hyviä ideoita ja ajatuksia relevanteille sekä tehokkaille avainsanoille. Työkalun avulla opit myös nopeasti millaisilla avainsanoilla ja hakulausekkeilla sinunkin asiakkaat palveluita ja tuotteita etsivät.
Keksittyäsi avainsanat, muista käyttää näitä sivuston otsikoissa sekä leipätekstissä. Pidä huoli kuitenkin, että avainsanoja ei toisteta liikaa – varmista, että teksti näyttää luonnolliselta ja selkokieliseltä. Google voi pahimmassa tapauksessa rankaista sivustoa mikäli se tulkitsee sivuston käyttävän liikaa avainsanoja.
Metatiedot, tarkista ja lisää
Tiesitkö, että Googlen hakutuloksissa näkyvät tekstit eivät ole aina suoraan sivuston leipätekstistä suoraan tulostettu? Metatiedot eli otsikot ja kuvaukset ovat hakukoneita varten sivustolle upotettuja tietoja, joiden tarkoitus on kertoa hakukoneille sivuston haluttu otsikko ja lyhyt kuvaus sivustosta.
Mikäli sivustolla ei ole metatietoja, indeksoi hakukonerobotti oman tulkintansa mukaisesti otsikon ja kuvauksen. Joissakin tapauksessa nämä saattavat näyttää hassuilta ja kaukana relevantista tiedosta.
Kannattaa siis varmistaa, että sivustollasi on määritetty metatiedot (meta title ja meta description).
Lisää kotisivusi SoMe-profiileihin
Sosiaaliset mediat ovat luotettavia sekä ulkopuolisia lähteitä, joista linkki sinun kotisivuille on hyvä juttu. Google arvostaa luotettavia ulkopuolisia lähteitä.
Mikäli sinulla ja/tai yritykselläsi on profiileita olemassa sosiaalisen median puolella, lisää linkki kotisivuille Facebook, Twitter, LinkedIn ja Google+ tileihisi sekä mahdollisiin muihin.
Extrana voit vielä jakaa tilapäivityksen jokaisessa medissa, jossa maininta kotisivuistasi + linkki. Jokainen tilapäivitys päätyy aina Googleen ja siellä on tämän jälkeen taas yksi hakutulos enemmän.
Tuplaa joulumyyntisi näillä vinkeillä
Joulu on ihmeiden aikaa
Näin tavataan sanoa ja eikä syystä. Mikäli myyt verkossa tuotteita niin tiedät, että edessäsi olevat seuraavat viikot ovat mitä luultavimmin kriittisimpiä mitä tulee vuoden tulokseen.
Vuonna 2014 kuluttajat käyttivät ko. sesonkiin rahaa huikeat 602 miljardia dollaria. Joulumyynti on siis aika iso osa vuoden myynnistä, sillä kokonaisluku vuoden myynnille oli vuonna 2014 750 miljardia. Edellä mainittuja lukuja kun katsotaan, ei tarvitse olla kovinkaan pätevä matematiikkanero, jotta voidaan tulkita vuoden joulusesongin olevan todella isossa roolissa.
Eli milloinka tulisi aloittaa valmistelut? Nyt. Miten kannattaa aloittaa? Jatka lukemista niin kerron muutamat vinkit.
1. Koristele, sisusta ja luo tunnelmaa kotisivuillesi
Monet kivijalkamyymälät koristelevat näyteikkunansa sekä myymälän varhain joulukuun alussa tuoden sitä kuuluisaa tunnelmaa. Tämä sama asia pätee myös kotisivuissa. Tämän voi toteuttaa hyvinkin pienellä ponnistelulla ja sen enempää aikaa tuhlaamatta. Vaikutus on isompi kuin luulet.
Muutamia esimerkkejä pienistä muutoksista:
- Joulutervehdys ajankohtaista osioon kuvan kanssa
- Päivitä otsakkeen tai sliderin kuva jouluaiheiseen
- Vaihda sivuston taustakuva teeman mukaisesti
Samaa koristelua voi ja kannattaakin suorittaa myös sosiaalisen median puolelle. Profiili ja kansikuvien päivitykset ovat helppoja toimenpiteitä.
2. Vauhdita myyntiä alennuksilla
Kuluttajien etsiessä lahjaideoita käyttävät he tähän aikaa suhteellisen paljon. Tämä aika käytetään nykyisin hyvin valveutuneiden kuluttajien parissa hintoja vertaillen. Yksi hyvä tapa siis erottua joukosta on siis laittaa pienikin alennettu hinta näkyville. Alennuksen ei tarvitse olla tuntuva – enemmänkin psykologinen tekijä.
Monet odottavat joulualennuksia vasta sesongin jälkeen, voit siis erottua vahvasti joukosta tarjoamalla tuotteita kuumimpana hetkenä alennettuun hintaan.
Kaikkia tuotteita ei tarvitse myydä alennettuun hintaan vaan tähän kannattaa valita tuotteet, joiden itse haluat liikkuvan paremmin.
Alennetuille tuotteille kannattaa luoda oma sivunsa, jotta potentiaaliset asiakkaat löytäisivät ne mahdollisimman helposti ja nopeasti.
3. Lähetä joulutervehdys
Yksi parhaista asiakkaista on asiakas, joka on jo ostanut kertaalleen kaupastasi jotain. Näitä asiakkaita kannattaa palkita ajoittain ja osoittaa aidosti, että olet kiinnostunut tarjoamaan heille yksilöllistä sekä henkilökohtaista palvelua.
Tähän vuoden aikaan sopii mainiosti henkilökohtainen tervehdys vanhoille asiakkaille. Voit tehdä tämän perinteisesti lähettämällä kirjeen postitse tai sitten hieman vähemmällä vaivalla sähköpostitse.
Joulutervehdys on mainio tapa muistuttaa asiakkaitasi siitä, että olet itse aktiivinen ja samalla osoitat aidon kiinnostuksesi asiakkaitasi kohtaan. Tervehdyksen ei tarvitse olla kovinkaan pitkä vaan riittää pieni kerronta vuodesta ja siitä, miten voit palvella vuoden viimeisen kuukauden. Muista myös kiittää asiakkaita ja kiitokseksi sopii varsin hyvin vaikkapa pieni alennuskoodi, jolla asiakas saa konkreettisen lahjan siitä, että on juuri sinun asiakkaasi.
- Kerro muutamalla lauseella vuodestasi, miten on mennyt.
- Muistuta kuinka ihanaa ja ihmeellistä aikaa joulu on ja luo lämmin fiilis
- Kiitä asiakastasi tähän astisesta ja toivota lämpimästi tervetuloa takaisin ostoksille
- Kiitoksena voit antaa asiakkaallesi alennuskoodin, tuotelahjan tai vaikkapa tilauksen ilman toimituskuluja
4. Aktivoidu sosiaalisessa mediassa
Huolimatta siitä oliko yrityksesi aktiivinen sosiaalisen median osalta tai ei – on tämä vuoden aika syytä käyttää hyödyksi. Ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa joulukuussa huomattavasti enemmän kuin minään muuna kuukautena.
Voit mainostaa Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa tehokkaasti verkkokaupan huippu uutuuksista, joulun alennuksista ja tietenkin toivottaa ihmisille rauhallisia pyhiä.
5. Lahjaideat, suunnittele ja toteuta
Monet ihmiset etsivät lahjaa ennen joulua ystävälleen, puolisolleen, kaverilleen, lapselleen tai sukulaiselle. Monelle tämä on työläs ja hieman stressiä tuottava operaatio, jota voidaan lähinnä verrata nuppineulan etsintään isosta heinäladosta.
Tätä edellä mainittua projektia voidaan helpottaa luomalla esimerkkejä sekä lahjaideoita valmiiksi. Voit miettiä hieman minkä tyyppiset tuotteet esimerkiksi sopivat miehille, mitkä taas naisille. Mitä kenties hieman vanhemmalle tai nuoremmalle ja näin ollen jakaa tuotteita joulunajaksi omiin kategorioihin, jotta lahjan ostajan on helpompi samaistua ja löytää kenties haluttu tuote.
Voit myös hieman tutkia maailmalla meneillä olevia trendejä ja vuoden kuumimpia lahjaideoita ja hyödyntää sieltä saatu tieto. Voit myös opastaa lahjan ostajaa muutamalla lauseella lahjan löytämiseksi.
6. Useampi tuote kerralla
Päivittäistavarakaupoissa nähdään usein erilaisia tuoteyhdistelmiä, jossa on yhdistetty kaksi tai useampia samantapaisia tai toistaan täydentäviä tuotteita ja luotu ns. paketti valmiiksi. Tätä samaa tekniikkaa voit hyödyntää sinäkin ja täten saada isompia tilauksia ja ostoksia aikaiseksi.
Mieti hieman millaisia tuotteita voisi yhdistellä ja tee pakettitarjous, joka kannattaa ostajalle. Yhteishinta voi olla hieman edullisempi kuin tuotteet erikseen ostettuna.
7. Tarjoa ostokset ilman toimituskuluja
Toimituskulut ovat pahasta suoraan sanottuna. Viimeaikainen tutkimus osoittaa, että toimituskulut olivat isoin syy minkä takia asiakas poistua verkkokaupasta maksamatta.
Tarjoamalla toimituskulut veloituksetta sinulla on kauppiaana hyvä mahdollisuus erottua kilpailijoista ja tämä auttaa myös potentiaalisen asiakkaan ostopäätökseen.
Lähes 60% verkkokaupoissa asioivista ihmisistä olivat valmiit lisäämään ostoskorin tuotemäärää saadaakseen etuna ilmaisen toimituksen. Yli 80% verkkokaupoissa asioivista ihmisistä ovat valmiit odottamaan ylimääräiset kaksi päivää saadakseen ilmaisen toimituksen. Melkein 70% vaativat ilmaisen toimituksen suorittaakseen ostoksensa loppuun verkkokaupassa.
8. Yksinkertaista ostoprosessia
Verkkokaupoissa hylätään ostoskorit tänä päivänä suurella todennäköisyydellä, sillä 69% ostajista hylkäävät ostoskorin ensimmäisellä kerralla.
Voit omalta osaltasi pienentää tätä prosenttia yksinkertaistamalla ostoprosessia. Tarkoitan tällä sitä kohtaa, kun asiakkaalla on halutut tuotteet ostoskorissa ja seuraava askel olisi kassalle meno ja ostosten maksaminen sekä tilauksen vahvistus.
Liian usein näen itsekin monivaiheisia sekä monimutkaisia tilauslomakkeita. Yksinkertaisesti tämän päivän kuluttaja ei halua käyttää aikaansa tilaamiseen / maksamiseen yhtään sekuntia ylimääräistä.
- Pyri minimoimaan asiakkaalta pyydetyt tiedot
- Tee kassa sivusta yksi-vaiheinen
- Tarjoa helpot, mutta kuitenkin monipuoliset maksutavat
9. Optimoi puhelinta varten
Mobiilin käyttö kasvoi 28% vuonna 2014. Tänä päivänä siis yli puolet kaikista verkkokaupoissa asioivista tahoista tekevät ostoksensa älypuhelimilla sekä tablet-laitteilla. Menetät siis takuu varmasti asiakkaita mikäli sivustosi ei ole optimoitu näitä käyttäjiä varten.
- Kokeile omalla puhelimella sivustosi toiminta
- Löysitkö tuotteen helposti?
- Miltä tilausprosessi näytti ja tuntui?
10. Sivuston latauduttava nopeasti
Kesken kiireisen joulukuun hitaasti ja takkuilevasti aukeava verkkokauppa on varma tapa karkottaa asiakkaat. Tuoreen tutkimuksen mukaan 40% kävijöistä poistuu mikäli sivuston avaus kestää yli 3 sekuntia ja 79% asiakkaistasi ei palaa mikäli sivustosi latautui hitaasti.
- Kokeile eri laitteilla kuinka kauan sivustosi latautuu
- Pyydä ystäviäsi kokeilemaan
Mikäli sivustosi latautuu hitaasti – voidaan se usein korjata yllättävänkin vähällä työllä.
Vuoden 2015 joulumyynnistä on odotettu tulevan ennätyksellisen iso ja täten on nyt tärkeää valmistella asiat niin, että sinäkin saat siitä kaiken hyödyn.
Vielä on aikaa optimoida sivustoja, lähestyä asiakkaita tervehdyksellä ja luoda hyviä kampanjoita.
Web Design Trendit 2016
Tässä dynaamisessa ja digitaalisessa maailmassa trendit muuttuvat jatkuvasti. Monet trendit, jotka koettiin vielä vuosi tai pari sitten hienoiksi ja mullistaviksi – ovatkin tänä päivänä jo saavuttaneet tylsän statuksen.
Toisaalta viime vuosien aikana trendin statuksen saavuttanut responsiivisuus on taas kokenut ylennyksen ja tämä onkin tänä päivänä enemmän standardi, kuin meneillä oleva trendi. Myös verkkoon päätynyt pitkien sivujen skrollaukset ja ns. One-page toteutukset ovat edelleen vahvasti pinnalla olevia trendejä.
Vuosi 2015 on kääntynyt jo vahvasti viimeiselle neljännekselle ja viimeinen kuukausi käynnistyy tuota pikaa. On siis aika kääntää katseet vuoteen 2016 ja tarkastella sekä ennustella hieman tulevan vuoden trendejä.
Listaan alle muutamat omaan silmään ja näkemykseen perustuvat asiat, joita uskon näkeväni sekä kokevani enemmän vuotena 2016.
Mobiili -optimointia ja priorisoitua responsiivisuutta
Responsiivisuus on tämän päivän standardi ja lähtökohta kaikelle verkkoon julkaistavalle materiaalille. Mobiili jatkaa vahvaa kasvua edelleen ja voidaankin ajatella, että ensimmäiset sivustolla tulevat tahot ovat mobiilikäyttäjiä.
Google on ottanut algoritmeihinsa mukaan sivuston käyttäytymisen mobiililaitteissa. Tämä tarkoittaa sitä, että Google arvostelee sivustoa tätä nykyä myös sillä perusteella, onko sivusto mobiiliystävällinen vai ei.
Sivustojen suunnittelu aloitetaankin tulevaisuudessa yhä vahvemmin mobiilinäkymästä ja kokemuksesta. Tähän asti olemme moni tyytyväisiä mikäli sivusto taipuu jotenkin pienempiin mobiili ja tablet näkymiin. Tämä on kuitenkin kääntymässä siihen, että lähtökohtaisesti sivuston tulisi näyttää loistavalle mobiilissa ja toissijaisena ominaisuutena tulee se varsinainen näkymä tietokoneissa.
Katso hyviä mobiilitoteutuksia osoitteesta: http://www.awwwards.com/mobile-web-design/?page=1
UX (käyttäjäkokemus) design
Sivustolla on tarkoitus herättää kävijässä tietynlainen tunnereaktio ja samalla johdattaa kävijä tietyn prosessin läpi sivustolle tullessa. Mikäli tämä prosessi on tehty mielenkiintoiseksi ja helpoksi, saadaan toivottu tulos ja tavoite saavutettua.
Intuitiiviseen käytettävyyteen kannattaa siis panostaa jatkossa yhä enemmän. Mieti siis tarkkaan mitä sinun kohderyhmäsi tulee sivustoltasi etsimään ja tarjoa vastaus heille helposti, mutta samalla miellyttävällä ja mielenkiintoisella tavalla.
Käytettävyystesti on yksi hyvä tapa tutkia kohderyhmää, löytää mahdolliset kompastuskivet ja taas edelleen kehittää omaa sivustoa.
Pidemmät skrollattavat sivustot
Mobiilikäyttäjien kova kasvu on vaihtanut suunnittelussa perinteisen klikkauksen mukavampaan tapaan selata tietoa -> skrollaukseen. Alussa mainitsinkin pitkään kestäneen trendin ns. One-page tyyppisistä sivustoista. Näiden sivujen etuina on se, että sivustolle päästyään käyttäjän ei tarvitse enempää klikkailla vaan riittää pelkkä skrollaus ja tieto löytyy.
Mobiilissa tämä on miellyttävä huonommankin internetyhteyden kanssa, sillä sivustolle pääsyn jälkeen ei tarvita enää lisälatauksia alasivuille mentäessä vaan sisältö on kerralla saatavissa.
Tätä samaa tekniikkaa ja toteutustapaa käytetään myös useissa sosiaalisissa medioissa kuten Facebookissa, Pinterestissä, Instagramissa. Riittää kun rullaat sivustoa alaspäin niin sisältöä tulee jatkuvasti esille.
Hyvä esimerkki tästä on Melanie Daveid sivusto osoitteessa: http://melaniedaveid.com
Interaktiivinen tarinan kerronta
Mitä tulee sivuston sisältöön ja sen esille tuomiseen – se on yksinkertaisesti tehtävä mielenkiintoiseksi ja huokuttelevaksi.
Tänä päivänä ei enää riitä perinteiset luettemerkit ja iso määrä sitä perus leipätekstiä ilman sen kummallisempaa asemointia ja muotoilua. Sivustolla oleva sisältö (tekstit, kuvat, videot) ovat sivustosi tärkein asia ja niiden esille tuontiin kannattaa käyttää hieman aikaa ja mielikuvitusta.
Perinteisen esille tuonnin sijaan voidaan miettiä hieman massasta poikkeavia tapoja kuten:
- Isoja fonttikokoja
- Isoja taustakuvia
- Animointiefektejä elementeille (otsikot, kuvat)
- Vähemmän on enemmän
Tuodaan se normaalisti tylsä tuote tai palvelukuvaus esille hieman mielenkiintoisemmalla tavalla – tarinan muodossa. Tämä on asia missä ajankäyttö ja mielikuvitus palkitaan. Loistava tapa erottua joukosta.
Hyvä esimerkki toteutuksesta: Aquatilis Expeditionilla http://aquatilis.tv
Isot fonttikoot ja typografia
Typografia, erilaiset fontit ja fonttikoot ovat näytelleet viimeisten parin vuoden ajan jo isoa roolia kotisivuissa.
Uskonkin, että näiden rooli sekä koko jatkossa kasvaa entisestään. Fonttivalinta ja koko on oiva tapa kiinnittää sivustolla vierailevan tahon huomio tiettyyn asiaan. Pelkällä tekstillä voidaan luoda myös tunnereaktio.
Hyvä esimerkki toteutuksesta: Vince Frost – Designing Success: http://vincefrost.com
Minimalistinen kokonaisuus ja suunnittelu
Monet kompastuvat kotisivuillaan siihen, että pyritään saamaan kaikki informaatio ja data kerralla esille. Tällaiset sivut luovat sekavia ja epämiellyttäviä fiiliksiä heti kättelyssä. Silmä etsii liian pitkään sitä haluttua tietoa sivustolta, joka on täynnä epämiellyttäviä animointeja, erilaisia asemointeja sekä fontteja.
Monet brändit ja suunnittelijat tänä päivänä pyrkivät tavoitteeseen vähemmän on enemmän. Pidetään siis sivuston rakenne yksinkertaisena ja tuodaan siellä tarvittava tieto mahdollisimman vähänä ja selkeänä esille.
Käytetään siis kuvia luomaan fiilistä ja otsikointeja sekä pieniä otetekstejä herättämään mielenkiinto. Tämä toimii myös hyvin monella eri laitteella, niin isoilla näytöillä kuin myös mobiili ja tablet –näkymissä.
Tästä mielestäni loistava esimerkki on yksinkertaisen kaunis toteutus Italic Studiolla http://italic-studio.com joka käyttää sivustolla isoa typografiaa ja varsin mukavaa tarinan kerrontaa.
Laadukkaat ja kustomoidut kuvat
Kuvien laatu sivustolla on erittäin tärkeätä sivuston kokonaiskuvan ja arvosanan suhteen. Oikeat valokuvat luovat oikean tunnetilan ja vaikuttavat siihen, miten sivustoa kuvan katsomisen jälkeen selataan ja tutkitaan eteenpäin.
Sivustoa suunnitellessa voit ostaa edullisesti kuvapankeista saatavilla olevia korkearesoluutioisia ja laadukkaita kuvia luomaan fiilistä. Toisena vaihtoehtona on palkata ammattikuvaaja kuvaamaan sitä, mitä kuvapankeista ei löydy.
Vaikkakin kuvapankit ovat täynnä erilaisia kuvia, satojen miljoonien kuvien seasta ei kuitenkaan aina löydy juuri sellaista kuvaa mitä haluaisit. Tässä kohtaa ammatti valokuvaajan palkkaaminen on hyvä vaihtoehto, vaikkakin kustannukset nousevat usein.
Ammattikuvaajan avulla saat kuitenkin autenttista ja uniikkia materiaalia, jolla erotut varmasti joukosta.
Suorituskyky ja nopeus
Sivustoa tullaan selaamaan useilta erilaisilta laitteilta käyttäen erilaisia yhteyksiä. Tarjotaksesi parhaan kokemuksen kaikille, on yksi tärkeimmistä asioista sivustolla tämän suorituskyky ja latausnopeus.
Tämä on asia, jota monet eivät ota huomioon sivustoa tehdessä ja korjaustoimenpiteisiin ryhdytään vasta useamman negatiivisen palautteen jälkeen.
Alaa seuranneena uskon vahvasti, että tämä osa-alue tulee näyttelemään isoa roolia vuonna 2016. Sivustoista tehdään kevyempiä karsimatta laatua tai sitä elämystä, joka sivustolla on tarkoitus luoda. Tähän löytyy erittäin hyvät työkalut ja tekniikat tänä päivänä.
Suorituskykyyn ja nopeaan sivuston lataukseen kannattaa panostaa. Voit tarkistaa oman sivustosi latausnopeuden Pingdom Tools sivuilta osoitteessa: http://tools.pingdom.com/fpt/
Jos haluat olla edellä kävijä ja loistaa verkossa uusien trendien valossa, ota yhteyttä niin kerron kuinka se toteutaan juuri teidän yritykselle.
[contact-form to=’info@kimlaine.fi’ subject=’Yhteydenotto kotisivuilta’][contact-field label=’Nimi’ type=’name’ required=’1’/][contact-field label=’Sähköposti’ type=’email’ required=’1’/][contact-field label=’Kotisivut’ type=’url’/][contact-field label=’Viesti’ type=’textarea’ required=’1’/][/contact-form]
Case Study, mikä se on ja miksi niin tärkeä?
Juttelin tässä hiljattain hyvän ystäväni, valokuvaaja Tuukka Erkkilän kanssa ja keskustelun lomassa Tuukka pyysi minua vilkaisemaan viimeaikaista projektiaan, jossa hän oli toteuttanut kokonaisvaltaisen kuvaus-session kuljetusalan yritykselle. Kuvat käsittivät yrityksen imagoa, tämän palveluita ja brändiä. Kuvista välittyi upeasti juuri se mitä asiakas oli tilannut ja halunnut. Kyseessä oli massasta edukseen erottuva kuljetuspalveluita tarjoava yritys.
Kuvat katseltuani kerroin Tuukalle, jotta tuosta projektista kannattaisi kirjoittaa ihan oma case study, jonka avulla varmasti liikenisi samalta alalta muitakin vastaavia asiakkaita. Tuukalle ei kuitenkaan auennut tuo edellä mainittu termi case study. Tämän innoittamana ajattelinkin kirjoittaa aiheesta pienoisen artikkelin.
Seuraa Tuukkaa Instagramissa: https://instagram.com/fotomotuke/
Olit sitten valokuvaaja, graafinen suunnittelija tai web-designer – tänä päivän kilpailu on kovaa ja sadat kilpailijasi hakevat samoilta asiakkailta huomiota. Enää ei riitä, että sinulla on kiva ja toimiva portfolio verkossa, joihin asiakkaasi voivat sattumalta törmätä tai johon voit viitata asiakkaan kysyessä sinun töitäsi näytille. Sinun täytyy antaa enemmän.
Tästä syystä case studyt(menestystarinat) tulevat tärkeään rooliin. Näiden avulla voidaan näyttää, kuinka tietty palvelu tai tuote auttoi loppuasiakasta ratkaisemaan kenties tietyn ongelman tai saavuttamaan tavoitteensa myynnin tai markkinoinnin puolella.
Tässä kohtaa varmasti mietit ”Mikä niissä nyt niin ihmeellistä on ja miten niiden kautta saisi mukamas lisää asiakkaita?” Hyvä, jatketaan!
Case study – Kerro tarina
Case studyn tarkoitus olisi kertoa tarina. Tarinan avulla voidaan kuvailla kuinka sinun tuotetta tai palvelua käytettiin projektissa onnistuneesti. Ilman case studia saat kertoa uusille asiakkaille jatkuvasti uudelleen ja uudelleen, minkä takia tietty palvelu tai tuote olisi kannattavaa myös heille ja miten he voisivat sitä hyödyntää.
Case studyn idea on tuoda tuotteesi tai palvelusi eloon kertomalla pienen tarinan. Se kuvastaa mainiosti sitä mitä teet, ei siis pelkkä palveluselostus. Tarinat ovat tunnetusti tehokas keino aktivoimaan ihmisen aivot ja saada heidät muistamaan sanoma(lähde ).
Kirjoittaessasi palvelukuvausta voi välillä tuntua haastavalta kuvailla tietyn palvelun ominaisuuksia ja sitä miten yritys voisi niitä hyödyntää parhaiten. Tässä kohtaa olisi täydellinen paikka hieman kelata takaisin ja tuoda jokin onnistunut projekti esille case studyn merkeissä.
Case study – Keskity asiakkaaseen
Sen sijaan, että puhuisit itsestäsi – keskity asiakkaaseen ja siihen miten he käyttivät tuotettasi tai palveluasi. Asiakkaat saavat kuvailla prosessia ja lopputuloksia saadusta palvelusta tai käyttämästään tuotteesta – asiakkaan omasta näkökulmasta.
Moni tämän päivän yritys tekee siinä virheen, että sivustot ovat täynnä tekstejä heistä itsestään. Älä ole yksi näistä. Case studyt on todella tehokasta tapa saada asiakkaan huomio ja fokus siihen kokemukseen mitä sinulta löytyy. Uudet asiakkaat samaistuvat näihin tarinoihin mainiosti, sillä he etsivät samanlaisia onnistuneita tuloksia.
Case study – Kuvastavat menestystä
Case study eivät pelkästään keskity asiakkaaseen vaan ne myös kuvastavat projektin menestystä ja sitä kuinka palvelusi tai tuotteesi on tuonut tulosta tai ratkaissut ongelman. Potentiaaliset asiakkaasi haluavat enemmän nähdä sen miten tuote on auttanut asiakasta tai miten toimittamasi palvelu on tuonut tulosta – kuin sen mitä sinä itse selostat tuotteesta / palvelusta.
Tällä tavoin case studyt kuvastavat mainiosti menestystä. Tällä tavoin case study näyttää toteen sen, miten itse olet kuvaillut palvelusi – perustuvat siis tosi tapahtumiin ja tuloksiin, ei pelkkään teoriaan. Case studyt antavat enemmän luotettavuutta.
Case study – Saavuta asiakkaan luottamus
Näiden menestystarinoiden avulla sinulla on loistava tilaisuus korostaa avainasiakkaitasi. Oli asiakkaasi sitten isompi yritys tai pienempi – sinulla on tilaisuus tuoda esille ne yritykset kenen kanssa olet tehnyt töitä. Potentiaalinen asiakas aistii tässä kohtaa jo toimivan konseptin ja luottamuksen alkumetrit on voitettu. Näyttämällä julkisesti kenen kanssa olet tehnyt töitä – on se merkki läpinäkyvyydestä ja siitä, että sinuun pystytään luottamaan.
Markkinoinnista puhuttaessa asiakkaita kiinnostaa enemmän se mitä muut puhuvat sinun palveluistasi / tuotteistasi kuin se miten itse kuvailet näitä.
Case study – Maksaa itsensä takaisin
Suosittelen panostamaan näihin ja käyttämään aikaa muutamia tunteja per case study. Se voi kuulostaa paljolta ja työläältä, mutta se kannattaa. Kerää asiakkaalta muutamia kommentteja siihen, miten heidän mielestään projekti kanssasi sujui ja kirjoita tarina näiden ympärille.
Tämä auttaa sinua jatkossa ja voit käyttää tätä todella tehokkaana markkinointityökaluna.
Opit paljon
Se vähemmin puhuttu ja tunnettu cse studyn ominaisuus on siinä, että niitä tehdessä ja projekteja kerrattaessa mielessä tulee paljon asioita mieleen. Asioita, joissa onnistuit ja ehkäpä asioita, joihin case studia kirjoittaessa löytyykin vielä parempi ratkaisu.
Tällainen aivojumppa opettaa ja rakentaa sinua tehokkaasti. Oppimalla enemmän omista tuotteita / palveluista voit käyttää jatkossa tietoasi uudelleen ja tehokkaammin markkinoinnissa. Sen sijaan, että myisit tuotetta omien tärkeiden perusteidesi kanssa opit myös tietämään sen, mitä ne todelliset asiakkaat arvostavat ko. Tuotteessa tai palvelussa. Voit siis alkaa sisällyttämään näitä asioita jo lyhyesti palveluu / tuotekuvauksiin.
Erilaisia tapoja tehdä case studeja
Blogi artikkeli: Helppoa ja nopeaa. Kirjoita case study blogiartikkelina ja julkaise se omassa blogissasi. Tämä on helpoin ja nopein tapa tehdä case study.
PDF: Tämä on varmaankin tänä päivänä se suosituin tapa. PDF:n etu on siinä, että voit tehdä case studyn, joka näyttää ammattimaiselta ja esittää case studyn selkeästi. PDF on myös helppo lähettää ja jakaa potentiaalisen asiakkaan kanssa esim. Sähköpostitse.
Infograafisesti: Nämä vievät huomattavasti enemmän aikaa suunnitella ja työstää kuin esimerkiksi tuo edellä mainittu blogiartikkeli. Toisaalta nämä demonstroivat asiakkaalle visuaalisella tasolla huomattavasti paremmin menestystarinan saavuttamat hyödyt ja tulokset. Infograafinen case study on myös todella hyvä keino esittää saadut tulokset ja hyödyt selkokielellä.
Video: Viimeinen mutta ei missään nimessä se vähäisin. Sen sijaan, että kirjoittaisit tarinan voit tehdä videon, jossa vaikkapa olisi sisällytetty asiakkaan haastattelu ja kenties pieni videokooste siitä, kuinka tuotettasi käytetään yrityksessä.
20 syytä miksi valita WordPress yritykselle
Alun vuonna 2003 julkaistu WordPress on tänä päivänä saavuttanut maailman suosituimman sekä käytetyimmän julkaisujärjestelmän tittelin. Noin 74 miljoonaa sivua toimii WordPress alustalla. Tähän lukuun kuuluu pieniä kuin isoja sivustoja – yhden ihmisen blogeja sekä maailman isoimpien brändien sivustoja.
Kuinka tehokas ja hyvä WordPress tarkkaan ottaen on? Lue tästä 20 hyvää syytä, minkä takia myös sinunkin kannattaa harkita vaihtoa kenties jostakin toisesta julkaisujärjestelmästi WordPressiin.
1. Se on ilmainen
Olet sitten bloggaaja tai kenties julkaisemassa uutta palvelua verkkoon – se fakta, että WordPress on täysin 100% ilmainen on todella hyödyllinen juttu sinulle. Sinun ei tarvitse koskaan stressailla piilotetuista tai jatkuvista kuluista, vaikka sivustosi kasvaisi kuinka isoksi. WordPress on nyt ilmainen ja tulee myös olemaan jatkossa.
WordPress on avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmä. Tämä tarkoittaa sitä, että voit vapaasti muokata julkaisujärjestelmää omiin tarpeiseesi.
2. Valmis heti kättelyssä
WordPress on kuuluisan muutaman klikkauksen asennuksen jälkeen heti käyttövalmis. Ei siis tarvitse käyttää aikaa asennukseen tai opiskella heti satoja eri asetuksia tai säätöjä.
Aika on rahaa ja sivuston pystyyn saattaminen nopeasti ja tehokkaasti on ensiarvoisen tärkeätä.
3. Kasvaa sinun mukana
WordPressin muunneltavuus ja skaalautuvuus on jotain sanoin kuvailematonta. Sitä ei voi olla korostamatta liikaa. Käytit sitten WordPressiä yksinkertaiseen ja pieneen blogiin tai suosittuun verkkokauppaan – voit aina kasvaa suuntaan taikka toiseen. WordPress vastaa tänä päivänä todella moneen tarpeeseen saatavien laajennuksien ja lisäosien kanssa.
4. Hakukoneystävällinen
Hakukoneiden suosituimmat sivustot käyttävät alustoinaa WordPress julkaisujärjestelmää, sillä tämän framework on helposti selattava hakukoneroboteille.
WordPressiin on saatavilla useita hakukoneoptimointiin suuntautuvia työkaluja, laajennuksia ja lisäosia joiden avulla voi aloittelijakin parantaa huomattavasti sivuston hakukonelöydettävyyttä.
5. Turvallinen
WordPressin suuren suosion myötä ei ole ihme, että se on myös samanaikaisesti hakkereille suosittu hyökkäyskohde. WordPress on kuitenkin ottanut tietoturvallisuuden vakavasti ja parantaa sekä kehittää tätä jatkuvasti.
Voit itse helposti ylläpitää sivustosi tietoturvatasoa lataamatta lisäosia tai teemoja ei luotetuista lähteistä. WordPress kuitenkin itse tarjoaa automaattiset taustalla pyörivät tietoturvapäivitykset viikko -tasolla. Sinun ei siis tarvitse edes itse huolehtia näiden päivityksistä.
6. Muunneltavuus
WordPressiin saatavien tuhansien lisäosien ja teemojen ansiosta tätä julkaisujärjestelmää voidaan laajentaa ja muokata mihin tahansa tai millaiseksi tahansa ja usein vielä vain muutamalla napin painalluksella.
WordPress jos jokin on siis alusta, jolla saavutat juuri sen millaista lähdet hakemaan – ilman kompromisseja.
7. Helppokäyttöinen
Allekirjoittanut valitsi WordPressin itselle käyttöön vajaa 6 vuotta sitten ja syynä oli jo silloin helppokäyttöisyys. Teen usein sivustoja asiakkaille, jotka haluavat päivittää itse sivustojaan jatkossa ja tähän ei voisi valita alustaa, jota on vaikea käyttää.
WordPress on yhtä helppo käyttää kuin verkkopankissa laskun maksu. Kokeilet kerran ja toisella kerralla jo osaat. Esimerkiksi kuvan lisääminen onnistuu yksinkertaisesti drag & drop raahamalla.
8. Loistavaa tukea
WordPressiä kehitetään ympäri maailmaa todella ison kehittäjäporukan kanssa. Mikäli käytössä tai kehityksessä tulisi ongelmia tai kysymysmerkkejä, löydät vastaukset mitä luultavammin WordPressin keskustelupalstoilta.
9. Multimedian hallinta
Kuvien lisääminen on äärimmäisen helppoa WordPressillä. Kuvien lisäksi voit helposti lisätä sivustolle myös äänileikkeitä ja videoklippejä. WordPressin sisäiset html5-soittimet toistavat upeasti sinne ladatut videot ja äänileikkeet. Mediakirjaston avulla sinun on myös helppo hallita sivustolle lisättyjä mediatiedostoja.
Mediakirjaston avulla voit myös muokata helposti sinne lisättyjä kuvia.
10. Responsiivinen
Responsiivisuus on tänä päivänä jo standardiksi kehittynyt käsite. Kotisivujen oletetaan skaalautuvan fiksusti mobiili ja tablet -laitteisiin. WordPressin avulla tämän saavuttaminen ei ole haaste vaan perus ominaisuus. WordPressin mukana tuleva oletusteema on 100% responsiivinen, joka skaalaa itsensä pieneenkin matkapuhelimeen fiksusti.
Myös monet saatavilla olevat teemat ovat responsiivisia.
11. Integrointi
Oli sitten kyseessä taloushallintoon liittyvä integraatio taikka sähköpostikampanjointiin – WordPress on erittäin taipuva ja vastaanottavainen erilaisten integraatioiden kanssa. Valmiita lisäosia löytyy todella paljon käytetyimpiin sovelluksiin.
WordPress tarjoaa myös helpot rajapinnat uusien integraatioiden suhteen.
12. Helppo ylläpitää ja hallita
Aikaisemmin tässä listauksessa mainitsin WordPressiin jatkuvasti tulevat päivitykset, jotka useammat hoituvat järjestelmän automaattinen päivitystyökalu. WordPress kertoo myös sinulle aina, kun esimerkiksi teemaan tai lisäosaan on saatavilla päivityksiä. Tämän ansiosta sivuston ajantasalla pitäminen on tehty mahdollisimman helpoksi ja turvalliseksi.
13. Enemmän kuin pelkkä blogi
Vaikkakin WordPress on aikoinaan ansainnut hyvän maineensa juurikin blogialustana on se myös paljon muuta. WordPressin kehitys on vuosien saatossa vienyt järjestelmää myös enemmän kohti julkaisujärjestelmää(CMS). Tänä päivänä WordPressillä voidaan siis rakentaa millainen sivusto tahansa. Oli se sitten pieni blogi taikka isompi sivusto, jossa useampi staattinen sivusto.
WordPressin arkkitehtuuri käsittää sivut ja artikkelit, joiden avuilla voidaan luoda sivustoja joissa useampi staattinen sivu(Tietoa yrityksestä, Yhteystiedot jne.) ja artikkelit hoitavat esimerkkinä uutisten virkaa sivustolla.
14. Julkaise sisältöä yhdellä napin painalluksella
Oletko kirjoittanut upean artikkelin esim Wordiin ja haluat julkaista sen nyt sivustollesi? WordPressillä voit julkaista kokonaisen artikkelin käytännössä vain yhdellä napin painalluksella. Ei siis tarvita useita eri asetuksia ja säätöjä ennen kuin saadaan artikkeli verkkoon.
Kaikki yllä mainittu saadaan onnistumaan myös todella helposti vaikkapa älypuhelimella. WordPressiin löytyy tänä päivänä useita eri sovelluksia älypuhelimille, joiden avulla artikkelin julkaisu tai sisällön muokkaus onnistuu helposti vaikkapa liikkeessä ollessa älypuhelimella.
15. Säästät rahaa
Markkinoilla on tarjolla useita erilaisia julkaisujärjestelmiä, joista osa ovat myös maksullisia. Saatat joutumaan maksamaan kertaluonteisen lisenssimaksun tai vaihtoehtoisesti kuukausittaisen lisenssimaksun julkaisujärjestelmän käytöstä. WordPress on ollut ja tulee aina olemaan 100% ilmainen.
16. Voit perustaa verkkokaupan
Oletko miettinyt koskaan verkkokaupan perustamista? WordPressin avulla saat asennettua sivustolle verkkokauppa -ominaisuuden muutamalla napin painalluksella. WordPressiin on tarjolla useita ilmaisia verkkokauppa lisäosia, joiden avulla voit sisällyttää sivustollesi verkkokaupan. Muutamalla napin painalluksella voit lisätä sivustollesi tuotteen, joka on ostettavissa. Hallintapaneelin puolelta näät tilaushistorian ja asiakas saa luotua kauppaan oman tilin.
Verkkopankkimaksut suomalaisten pankkien kanssa onnistuvat kanssa, tähän löytyy myös oma lisäosa.
17. Ajasta artikkeleita
Aika on rahaa tänä päivänä. Haluat pitää sivustosi ajantasalla ja tiedottaa ihmisiä asioista, mutta päivittäin tuntuvat vuorokauden tunnit loppuvan kesken. Tuttu tunne eikö? Olisiko hienoa, jos voisit ajastaa esimerkiksi jo nyt tiedossasi olevat viisi(5) asiaa julkaistavan sivustollesi tiettyinä ajankohtina?
WordPressillä artikkeleiden ajastaminen onnistuu helposti. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa artikkeli ja ennen julkaisu -napin painamista valita tälle julkaisuajankohta. Voit määrittää minuutin tarkkuudella milloin artikkeli julkaistaan. Tämä on hyvä ominaisuus, mikäli haluat julkaista kilpailuja tai tiettyjä asioita tarkalleen tiettynä ajankohtana, mutta et itse jaksa päivystää koneella.
18. Monikielisyys
Oletko miettinyt, että sivustosi voisi olla myös esim englanniksi tai vaikkapa ruotsiksi? WordPressin avulla monikielisen sivuston luonti ja hallinta on tehty helpoksi. Tähän tarvittavia lisäosia löytyy niin ilmaisia kuin myös maksullisia.
Voit helposti kääntää sivustosi monikieliseksi ja tarjota juuri sen kyseisen kielen vaikkapa automaattiseti ulkomailta päin vierailevalle taholle.
19. Suomenkielinen hallintapaneeli
WordPressiin on saatavilla vain muutamalla napin painalluksella suomenkielen kielipaketti. Tämän avulla saadaan käännettyä koko hallintapaneeli suomenkiellelle. Mikäli se englanti ei kielenä ole vahvin niin tässä tapauksessa jo tämä tieto voi olla riittävä syy valita WordPress uudeksi julkaisujärjestelmäksi.
20. WordPress paranee ja paranee
Julkaisujärjestelmää kehittävät tänä päivänä maailman johtavat web-kehittäjät. Avoimeen lähdekoodiin perustuva järjestelmä mahdollistaa myös kenen muun tahansa osallistua kehitystyöhön ja tuoda ideansa nähtäville. Tämän ansiosta WordPress on aika iso edelläkävijä tällä saralla.
WordPressin kehitys viime vuosina on ollut huikeaa ja monen mielestä suunta on juuri oikea. Valitse WordPress ja tule mukaan seuraamaan ja kehittymään. 🙂
Kuinka hoitaa sähköpostit tehokkaasti
Se on vain kylmä fakta. Sähköposti tekee meistä hitaampia, vähemmän tuottavia ja jopa tyhmempiä.
Päätteellä työskentelevä työntekijä tarkistaa sähköpostit 36 kertaa tunnissa käyttäen kokonaiset 13 tuntia sähköpostien tarkasteluun viikossa. Jokainen kerta, kun keskeytämme jonkun asian sähköpostin tarkastuksen ajaksi – kestää keskimääräisesti 16 minuuttia(kyllä, 16 minuuttia) kunnes saamme keskittymisen takaisin asiaan, jota olimme tekemässä.
Ennen vanhaan meidän sähköpostilaatikot olivat huomattavasti enemmän henkilökohtaisia kuin tänä päivänä. Katsoessasi sähköpostiasi huomaat nopeasti siellä olevan paljon viestejä, jotka ei välttämättä ole edes suoranaisesti sinulle. Laatikosta löytyy paljon roskapostia, mainoksia ja muuta turhaa, jotka eivät edes ansaita tulla avatuksi.
Allekirjoittanut on taistellut jo muutaman vuoden sähköpostien kanssa ja välillä on tullut tehtyä sekin virhe, että jätetään kokonaan vastaamatta sähköpostiin.
Laitan alle muutamat vinkit, kuinka selviytyä sähköposteista ja tehdä niiden hoitamisesta jatkossa helpompaa.
1. Aikatauluta
Sen sijaan, että tarkastelisit sähköpostejasi edellä mainitut 36 kertaa tunnissa – aikataulu sähköpostien tarkastelut vaikkapa 2-3 tunnin välein. Mikäli olet alalla, jossa sähköposteihin odotetaan vastausta lyhyellä ajalla tai odotat jotakin tärkeätä viestiä, katso tasatunnein viestit. Tällä tavoin pysyt keskittyneenä muuhunkin kuin sähköpostien lukemiseen sekä samalla hoidat sekä vastailet sähköposteihin tehokkaasti.
2. Lajittele ja suodata
Useammat meistä saavat sähköpostia usein samalta lähettäjältä – oli se sitten pomosi, asiakkaasi tai työtoveri – kannattaa lajitella viestejä. Voit luoda nykyaikaisiin sähköpostiohjelmiin helposti alakansioita sekä määritellä sääntö saapuville viesteille. Tällä tavoin voit esim määritellä ne oikeasti tärkeät sähköpostit ja ne ei-niin-tärkeät sähköpostit omiin lokeroihin.
Voit myös suodattaa ei haluttuja viestejä suoraan roskapostiksi tai roskakoriin.
3. Poista viestejä
Jostakin syystä delete ja viestin poistaminen pelottaa monia meistä. Useasti ajatellaan, että se voisi loukata lähettävää tahoa. Ihmiset haalivat myös monesti turhaa tietoa ja jättää poistamatta tämän myötä myös turhia viestejä pelkäen tiedon menettämistä.
Mikäli siis havaitset turhan viestin(turha mainos tai roskaposti) niin poista se ilman stressiä.
4. Lue ja vastaa
Moni meistä käyttää aikaa liikaa lukemalla vastaanotettuja viestejä moneen kertaan kuitenkaan vastaamatta niihin. Viestin uudelleen ja uudelleen lukemiseen tuhlautuu aikaa turhaan ja se luettu viesti rasittaa työkuormaa huomaamatta taustalla. Mikäli taas merkitset viestin luetuksi etkä vastaa siihen – jää se vastaus kokonaan helposti tekemättä ja asia unohtuu.
Tähän on helppo vinkki: kun luet viestin – vastaa siihen samantien.
5. Asian ytimessä
Monet viestit sisältävät useita kappaleita tekstiä ja välillä pitkiäkin keskusteluita. On kohteliasta kysyä pitkän tauon jälkeen tutulta tai asiakkaalta kuulumisia – tätä ei kuitenkaan tarvitse joka viestin yhteydessä tehdä. Ei myöskään tarvitse mainita millainen sää on.
Vastaa selkeästi esitettyihin kysymyksiin ja esitä omat kysymykset selkeästi ja lyhyesti. Molemmat teistä(lähettäjä sekä vastaanottaja) on kuitenkin yhtä kiireisiä – säästetään kummankin aikaa.
6. Allekirjoitus ja yhteystiedot
Jos sinulla ei vielä ole määritetty allekirjoitusta viestin loppuun uutta viestiä luodessasi taikka viestiin vastatessa – tee se nyt. Allekirjoitukseen kannattaa sisällyttää loppuun kohtelias tervehdys sekä tarkat yhteystiedot.
Säästät tällä tavoin kummankin aikaa – ne etsityt yhteystiedot näkyvät aina viestissä.
7. Vastaa vaikka et tietäisi vastausta
Mikäli et pystyisi heti vastaamaan sähköpostissa esitettyihin kysymyksiin tai sinun täytyy hieman etsiä lisätietoa jostakin vastataksesi viestiin – muista lähettää viesti asiasta. Pidä vastaanottaja ajantasalla ja kerro heille, että palaat asiaan mahdollisimman pian.
Tällä tavoin viestin lähettäjä tietää, että viesti tuli perille ja asia on hoidossa. Et siis tule saamaan toista viestiä samalta lähettäjältä heti perään ”tuliko edellinen viesti perille?”
8. Oikolue viestit
Ennen kuin painetaan Lähetä -painiketta olisi viestit syytä oikolukea. Typerät ja yksinkertaiset virheet eivät ainoastaan näytä epäammattimaiselta vaan ne ovat myös ajan haaskausta.
- Tarkista vastaanottajat
- Tarkista kirjoitusvirheet
- Tarkista tarvittavat liitteet
Yhteenveto
Jos lukeudut tähän massaan, joille taistelu sähköpostien kanssa on jokapäiväinen ongelma niin jo 30 minuutin ajansäästö päivittäin on iso apu viikkotasolla puhumattakaan kuukaudesta ja vuodesta. Kokeile siis näitä vinkkejä ja kerro ihmeessä oliko niistä apua.
Ukko.fi palvelu ja kevytyrittäjyys
Mikäli jollekkin oli epäselvää niin allekirjoittanut on siirtynyt yksityisestä elinkeinoharjoittajasta hieman kevyempään malliin – keytyrittäjäksi. Tänään 24.8.2015 minut valittiin Ukko.fi palvelussa viikon kevytyrittäjäksi, upee fiilis!
Viikon kevytyrittäjä jutun voit lukea tästä: https://www.ukko.fi/media-alan-moniosaaja-kim-laine/
Mitä tarkoittaa kevytyrittäjyys? Minua alkoi reilun 5 vuoden yrittäjänä olemisen jälkeen kyllästyttämään yhä enemmän ja enemmän tämän päivän byrokratiaan ja kaikenmaailman ”ylimääräiseen” työhön kuluva aika ja energia.
Tein tänä keväänä päätöksen, jota en ole katunut lainkaan – siirryin käyttämään Ukko.fi palvelua ja lopetin oman yritykseni toiminnan. Alla lainaus ja lyhyt kuvaus ko. palvelusta.
UKKO.fi on kevytyrittäjyyspalvelu, jonka avulla voit laskuttaa yksityishenkilönä ilman yritystä. Kevytyrittäjyys yhdistää yrittäjyyden ja palkkatyön parhaat puolet. Voit tehdä töitä vapaasti itse valitsemillesi asiakkaillesi, ilman yrittäjän byrokratiaa. Me hoidamme paperityöt puolestasi.
Vapaata työskentelyä ilman stressiä
Käytännössä minun päivärutiinit verrattaen yrittäjyyteen ovat muuttuneet huomattavasti parempaan suuntaan. Voin käyttää aikaani varsinaiseen työntekoon ja unohtaa ne viimetinkaan jääneet alv-ilmoitukset ja kuittirumbat. Minun ei myöskään tarvitse huolehtia saatavistani, sillä Ukko.fi palvelun kautta lähetetyt lasku menevät perille asiakkaille niin kirjeenä, sähköpostitse tai vaikkapa nykyaikaisesti verkkolaskuna. Palvelu pitää myös huolen siitä, ettei laskut tulevat maksetuksi – lähettävät automaattisesti ystävällisen muistutuksen asiakkaalle maksamattomasta laskusta.
Palkka tilille silloin kuin haluat
Monet yrittäjät elävät aikalailla periaatteella kädestä suuhun – en tee tässä poikkeusta. Ukko.fi:n palkanmaksu toimii kuin junan vessa(ei VR). Voit maksaa itse itsellesi palkkaa minä vuorokauden aikana tahansa ja se lähtee maksuun päivisin miltein heti kättelyssä. Palkanmaksusta saat vielä mukavan ilmoituksen sähköpostiin sekä tekstiviestin.
Allekirjoittanut on useasti maksanut palkkaa myös liikkeellä ollessaan, sillä palvelua pystyt käyttämään helposti myös matkapuhelimella tai tabletilla.
Eli käytännössä toimit normaalina palkansaajana, mutta yrittäjyyden tuomat ”vapaudet” ja oma luova työ säilyy.
Edelleen oma itsesi herra
Niille ketkä epäilevät tai ihmettelevät – yksikään asiakasyritykseni ei ole edes kommentoinut toimintatapaani ja sitä että lasku tuleekin toiselta yritykseltä eikä suoraan tekijältä. Tämä oli yksi asia mitä hieman vieraksuin ennen palvelun käyttöönottoa – laskeeko se likviditeettiä tai tekeekö se minusta huonomman? Päinvastoin.
Vaikka olenkin palkansaaja – ei minulla vieläkään kellokorttia tai minkäänlaista velvollisuutta työnantajaani kohtaa, sillä tämä maksaa vain palkkani ja minä tälle pienen tipin sillä Ukko.fi hoitaa kaiken nihkeä paperityön ja toimii kivana sihteerinä vieressä. 🙂
Loppusilaus
Suosittelen kaikille yrittäjyydestä kiinnostuneille sekä ehkäpä jo muutaman vuoden kokemuksella oman yrityksen pyörittäneille tutustumaan Ukko.fi palveluun. Mieti mielessäsi onko oman yrityksen olemassa olo ja ylläpitäminen sen kaiken vaivan arvoista? Miksi et aloittaisi kevyemmin ennen oman yrityksesi perustamista? Tämä kokeilu ei maksa mitään!
Kotisivut pk-yrityksille, miksi niin tärkeä?
Juttelin taannoin erään pienyrittäjän kanssa paikallisella huoltoasemalla pk-yrityksistä ja kotisivuista. Nopeasti keskustelussa selvisi, että tällä yrittäjällä oli paikallinen kahden miehen LVI-alan yritys, tarkemmin putkitöitä tarjoava yritys. Selvisi myös, että kotisivuja ei ole eikä tule.
Koitin rohkaista keskustelun lomassa kyseistä herraa kotisivuja kohti kertoen hyödyistä ja siitä kuinka helposti ne on tänä päivänä saatavilla.
Yllätyin kuitenkin perusteluista, miksi kotisivuja ei tarvita. Samanlaisia vastauksia olen kuullut aikaisemminkin.
Monest pienyrittäjät eivät näe kotisivujen mahdollisuuksia. Monet sanovat ”On minulla tili Facebookissa – se on ilmaista – en tarvitse kotisivuja”. Tämä on shokeeraavaa kuulla. Toinen aika usean kuultu perustelu on ”En vietä aikaani tietokoneella paljoa, en näe mitään hyötyä kotisivuissa”.
Facebook on hyvä työkalu ja totta, se on myös ilmainen esim pienyrittäjille, mutta se ei missään nimessä ole hakukone. Mikäli etsit jotain palvelua tai tuotetta, mistä aloitat? Ennen vanhaan aloitettiin avaamalla puhelinluettelo ja katsottiin paikalliset yritykset läpi. Numeropalveluiden yleistettyä puhelinluettelot jäivät varjoon ja ihmiset alkoivat tiedustella asioita numeropalveluista.
Tänä päivänä tuotteita ja palveluita etsitään ensisijaisesti Googlesta. Mikäli esimerkkinä etsit Googlesta ”putkityöt helsinki” – ei Facebookin tuloksia näy tässä haussa.
Facebookissa oleminen ei siis ole mikään tae siitä, että ihmiset löytävät yrityksesi ja palvelusi.
Mainostaminen perinteisin keinoin on tänä päivänä todella kallista. Useammat käyttävät näitä perinteisiä markkinointikeinoja kuten lehtimainokset, erilaiset printtimediat, mainoskyltit ja taulut, flyerit, käyntikortit jne. Monet edellä mainitut mainoskeinot maksavat todella paljon ja niiden hyötyä on huomattavasti vaikeampi mitata kuin esimerkiksi nykypäivän digitaalista mainontaa.
Tehokkain markkinointityökalu tänä päivänä on Google.
Älypuhelimet ja tabletit ovat kasvaneet dramaattisesti viimeisten 5 vuoden aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että ihmiset ovat menossa oikeaan suuntaan kehityksen suhteen ja ovat päivä päivältä valveutuneimpia siitä mistä se tieto löytyy ja kuinka nopeasti sen on löydyttävä.
Useammat pienyrittäjät, jotka ovat niin kotisivuja vastaan ovat myös usein hieman vanhempaa ikäpolvea. Sanotaan siis suoraan: herätkää ihmiset! Jäätte tällä hetkellä pahasti paitsioon markkina- ja kilpailutilanteessa. Maksatte varmasti isoja summia mainostamisen suhteen ja saadut hyödyt ovat aika minimaaliset verrattaen tämän päivän keinoihin.
Toinen asia mikä pitää muistaa on se, kun ihminen avaa hesarin tai muun lehden ja alkaa selaamaan tätä. Harva etsii lehdestä suoranaisesti tiettyä tuotetta ja/tai palvelua, esimerkiksi putkityöammattilaista. Googleen mentäessä taas tämä potentiaalinen asiakas osaa etsiä juuri sitä mitä haluaa ja täten mikäli sinulla on kotisivut ja listaudut hakutuloksissa hyvin – tuote/palvelu on jo puoliksi myyty, sillä sivustollesi tuleva taho on potentiaalinen asiakas eikä vain tutkiskelija.
Ero siis nykyhetkellä ja ”ennen-vanhaan” on todella järisyttävä.
Viestini siis kaikille teille, jotka ette usko kotisivujen olevan tarpeellisia: Harkitkaa asiaa, listatkaa hyödyt ja haitat paperille.
- Paljonko maksat nykyisestä mainonnasta?
- Tuottaako mainonta tulosta?
ps. kotisivut ei aina maksa tuhansia euroja eikä niiden tekeminen kestä kuukausia.